Не удалось установить надежное соединение с сервером Google Play

Владельцы мобильных устройств на платформе популярной ОС Android часто сталкиваются с неисправностями, возникающими в процессе использования приложений Google сервиса. Одна из самых популярных проблем связана с Google Play, когда любые попытки доступа к серверу не являются успешными. На дисплей выводится сообщение «не удалось установить надежное соединение с сервисом Google Play», и на этом все заканчивается.

ошибка Google Play

Пользователи изучают советы на форумах, ищут причину на тематических сайтах, но не находят ее полноценного решения. Схемы, которые предлагают разработчики программ, не являются эффективными в большинстве случаев.

Существует несколько способов самостоятельно решить эту, непростую на первый взгляд задачу. Самым быстрым методом, не требующим никаких операций повышенной сложности или действий, опасных для операционной системы, является изменение системных настроек. Пользователь должен проверить на своем мобильном устройстве дату и время, установленные автоматически. Эти параметры должны совпадать с реальными, допустимая погрешность — не более 1 минуты. В большинстве случаев проблема соединения решается именно этим способом, так как многие сервисы Google Play устанавливают программные ограничения на действия своих сертификатов. Если на телефоне установлена неверная дата или разница во времени превышает 60 секунд, система будет «думать», что время действия конкретного сертификата уже прошло или еще не наступило.

Методы решения проблемы с Google Play

Если на мобильном устройстве нет сохраненных важных данных, можно произвести процесс переустановки гаджета. Предварительно рекомендуется перенести видео, аудиофайлы и фото на персональный компьютер. Ошибка Google Play может быть связана также с личными данными пользователя или загрузками.

  1. Первый способ — сброс настроек телефона до заводских. Чтобы не допустить ошибку, нужно следовать инструкции производителя, учитывая конкретную модель устройства. Помните, что у каждого бренда есть свои методы защиты и механизмы, препятствующие несанкционированному доступу. Жесткий сброс (Hard Reset) производят посредством зажатия нескольких кнопок одновременно или через настройки (в меню это называется «Сброс к заводским настройкам»).
  2. Второй способ — добавление нового аккаунта Google, единственное неудобство в данном случае — отсутствия в новой версии приложений и личных данных из предыдущего аккаунта.

Другие способы устранения неполадок

Программа Freedom. Многие пользователи мобильных устройств на платформе Android активно пользуется программой Freedom. Это приложение позволяет совершать покупки в Google Play, не тратя на это много времени. Иногда владелец устанавливает данную программу, затем по каким-то причинам ее удаляет, не прервав процесс запуска софта. Можно скачать программу заново и установить, после чего зайти в меню утилиты, остановить ее действие, нажав на кнопку «стоп». А после ее можно удалить или оставить в памяти устройства на случай, если понадобится беспрепятственный доступ к официальным сервисам.

ошибка Google Play

Беспроводные сети. Если данный способ не помог – обратите особое внимание на подключение гаджета к сети Интернет. Данная проблема может возникать из-за того, что у некоторых провайдеров происходит сбой в настройках DNS-серверов. Необходимо попробовать открыть сервисы Google Play, используя другой источник сети.

Если и это не помогло решить проблему —  необходимо скачать специальное приложение, которое называется Set DNS, после чего вбить в адресную строку цифры 8.8.8.8. Обычно такие неполадки возникают у тех пользователей, которые подключаются к сети беспроводным способом (через вай-фай).

Еще одна причина сбоя подключения – возможная блокировка сервера. Чтобы проверить эту версию, необходимо получить права суперпользователя на свой девайс (рут-права). Они дают беспрепятственный доступ к файлу /system/ect/hosts, который открывается текстовым редактором. Если таковой не установлен, необходимо предварительно скачать его с официального сайта. По умолчанию в файле есть перечень важных для работы устройства данных. Нужно найти строку «127.0.0.1 localhost». Кроме этой фразы рядом не должно быть никаких лишних знаков. Если они присутствуют – удаляем, не боясь нанести вред своему мобильному устройству.

Зная, как решить проблему с Google Play, пользователи гаджетов будут иметь круглосуточный доступ к данному сервису, не ограничивая себя в скачивании нового софта и развлекательных игр.


Скачать:  Общие сервисные (инженерные) коды для Android